POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales en este Sitio Web.
1. Responsable del Tratamiento
Identidad: Irina Fedotova Toropchenova
NIF: 49799400F
Dirección: Rúa da República Arxentina, 16, Bajo Izquierda, 36201 Vigo (Pontevedra), España.
Email: info@irinafedotova.es
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales que nos facilita para las siguientes finalidades:
Contacto y consultas: Gestionar y responder a las solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp.
Gestión de servicios: Organizar las citas y prestar los servicios profesionales solicitados.
Newsletter: En caso de que se suscriba en el futuro, enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (siempre bajo su consentimiento previo).
Análisis web: Analizar el uso de la web mediante Google Analytics para mejorar la experiencia del usuario.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
El consentimiento del interesado: Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de contacto o al contactarnos por WhatsApp.
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Cuando el contacto tiene como fin la reserva de una cita o la contratación de un servicio.
Interés legítimo: Para el mantenimiento y seguridad de la web.
4. Conservación de los datos
Los datos de contacto y consultas se conservarán mientras sean necesarios para resolver la solicitud.
Los datos de clientes se conservarán durante el tiempo que dure la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos (generalmente 5 años para acciones civiles y 6 años para libros de contabilidad y facturas según el Código de Comercio).
5. Destinatarios y Encargados
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad:
Hosting y Correo: Strato (ubicado en la UE).
Analítica: Google Analytics (Google Ireland Ltd.), sujeto a las cláusulas contractuales tipo de la UE.
Mensajería: WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) para la gestión de citas.
6. Derechos
Usted tiene derecho a:
Acceder, rectificar o suprimir sus datos.
Solicitar la limitación de su tratamiento o la portabilidad.
Oponerse al tratamiento.
Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@irinafedotova.es adjuntando copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Datos de menores
Nuestros servicios están dirigidos principalmente a mayores de 18 años. En caso de atender a menores de edad, el tratamiento de sus datos requerirá siempre el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.
8. Seguridad
Este sitio web utiliza protocolos de seguridad (SSL) para garantizar que la transmisión de datos entre el servidor y el usuario sea cifrada y segura.